Роман-Ратинов---22-мая
Описание мероприятия

В современном бизнесе избежать конфликтов практически невозможно. Каждый из нас сталкивался с недовольством клиента, или с конфликтами внутри команды. Задача менеджера — решать подобные ситуации с наименьшими затратами ресурсов. На лекции мы рассмотрим причины возникновения конфликтов, проранжируем их и научимся их решать.

Программа лекции:

  • Причины возникновения конфликтов;
  • Истинная и ложная причина конфликта;
  • Методы решения конфликта.

Спикер:

Роман Ратинов — Head of Delivery в Artjoker. В Project Management пришел со сферы обслуживания клиентов, имеет небольшой опыт Sales Manager. Работал с разными клиентами и проектами, среди них и украинские бренды национального масштаба, и зарубежные проекты для startup и enterprise. В команде ценит дисциплину, самоорганизованность и ответственность за результат.


Кому будет полезно:

  • Начинающим менеджерам проектов и менеджерам с опытом работы;
  • Менеджерам по продажам, которые вовлечены в процесс решения конфликтов.

___

Дата и место проведения:

  • 22 мая (среда) в 19:00;
  • Molotok Space (пл. Свободы, 7).

___

Стоимость: 250 грн.

 


К сожалению мы не можем предоставить оплату на месте. Почему: несколько раз случалось так, что участники просили оплатить на месте, но не приходили. А нам приходилось отказывать другим участникам, хотя мы могли их пригласить, если бы знали, что кто-то не придет. Просим понять нас и простить :-))) 
Поделитесь данным курсом с друзьями
Подробнее
22.05.2019 в 19:00
IT events, Дизайн | Креатив | Саморазвитие
Стоимость : 250
Зарегистрироваться
Роман Ратинов
Роман Ратинов
Head of Delivery